一部のお客様において、LINEが使えない、サイトが見えない等の現象が発生しています。
この現象はNEC製の古いWiFiルータをご利用している場合に発生することがわかっております。
　
これらのルータはメーカのサポート期限が過ぎており、ルータのバージョンアップもできないため、お買換をお勧めしております。
ルータを変えて問題なく動作するのかを試したい、買換えるまで仮のルータが欲しいというお客様には弊社からルータの貸し出しサービスもおこなっておりますので、ご希望される場合は、弊社窓口までご連絡ください。
　
なお、このような現象が発生していない場合でも、メーカのサポートが切れているルータはセキュリティ面の問題を抱えていることがあります。
性能の面でもずいぶんと改善されておりますので、より安全で快適なネット環境のためにも新しいルータをお使いになることをお勧めいたします。
本件とは直接の関係はありませんが、このような脆弱性の案内が出ておりますので参考になさってください。
https://www.aterm.jp/support/tech/2024/0227.html